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主题：4G云IO网关系列AMX-IOT-PG100、AMX-IOT-PG200样机试用
一、事务说明 艾莫迅自主开发的4G云IO网关系列需要客户或相关地区分销人员协助测试不同区域网络延时、产品稳定、产品的兼容性，产品部提供4套样机： AMX-IOT-PG100（支持RS232和以太网）2台，AMX-IOT-PG200（支持RS485和以太网）2台。
二、试用注意事项 1、目前4G网关支持远程上下载和监控，不支持云组态、数据采集和监控。
2、目前产品实际测试支持的PLC如下：
3、目前产品实际测试不支持的PLC如下： PG100、PG200支持市面上百分之九十九的触摸屏以及PLC的远程上下载，如遇到不支持型号联系产品部王助理处理兼容问题。
4、试用客户需提供以下试用反馈： 4.1)上位机试用问题与建议。 4.2)4G网关试用问题与建议 4.3)对应PLC上下载的耗时时间。 4.4)连续监控出现掉线情况，是否出现掉线，多长时间出现掉线。 4.5)不兼容PLC的特殊试用申请。 4.6)上位机无法适配的电脑系统反馈
5、客户或分销申请要求如下： 5.1）客户试用样机需要在收件7天后需要提交一份《产品试用反馈表》，后期试用30天再次提交一份《产品试用反馈表》。如客户无法做到此条件请勿申请样机。请业务按此要求合理筛选积极配合的客户协助产品部完成此产品的试机任务。 5.2）客户7天30天试机完成后填写《产品试用反馈表》文件，业务部门一定要协助客户按要求填写，方便获取更多有成效的可利用的建议。 5.3）申请资料一定要写：客户公司名称、公司地址、客户级别、客户收件姓名、收件地址、联系电话，方便快递发出。
6、试用步骤： 业务部同事和分销部同事请前往钉钉申请《样机申请表（研发）》，填写相关信息提交即可。产品部在收到《样机申请表（研发）》后1个工作日完成审核，并通过钉钉通知审核结果，回复发货时间及快递单号。
7、样机试用申请产品部对接人： QQ号：844892316 微信号：17728182814 联系电话：18617205326 对接人：王助理（产品部项目助理)
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产品资料.rar
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发表于 2024-7-13 11:51:40